بازاریابی چریکی یا گوریلا مارکتینگ (پارتیزانی) چیست ؟صفحه آغاز آکادمی بازاریابی تعلیم استراتژی بازاریابی بازاریابی چریکی یا گوریلا مارکتینگ (پارتیزانی) چیست ؟
بازاریابی چریکی یا گوریلا مارکتینگ (پارتیزانی) چیست ؟
منتشر شده توسط مهسا احمدپور در 20 مرداد 1397 موضوعات برچسب ها
سرفصل های مقاله
کسب وکارهای کبیر چگونه از بازاریابی چریکی بهرهگیری می کنند؟
کسب و کارهای کوچک چگونه از بازاریابی چریکی کاربرد می کنند؟
انواع بازاریابی چریکی
گوریلا مارکتینگ خارجی (Outdoor)
گوریلا مارکتینگ باطنی (Indoor)
گوریلا مارکتینگ در ستاد اتفاق (Event Ambush)
گوریلا مارکتینگ تجربی (Experiential)
نمونه هایی کامیاب از کمپین های بازاریابی چریکی
IKEA
Sopranos
Volkswagen
Frontline
Nike
UNICEF
5 / 5 ( 2 votes )
بازاریابی چریکی، بازاریابی پارتیزانی یا گوریلا مارکتینگ (Guerrilla marketing) همه به یک مفهوم هستند و یک نوع استراتژی تبلیغاتی محسوب می شود که بر روی تاکتیک های نامتعارف و مختصر خرج بازاریابی تمرکز دارد که منجر به حصول بیشترین و بهترین نتیجه ممکن می شود.
واژه ی بازاریابی چریکی Guerrilla marketing، الهام گرفته از جنگ های چریکی و پارتیزانی است، که به چهره جنگ های نا به سامان و مبتنی بر تاکتیک های راهبردی کوچک است که بدست افراد غیر نظامی مسلح انجام می شود. بسیاری از این تاکتیک ها شامل نهان گاه و پناهگاه هایی که سربازان در آن پنهان می شوند، عملیات تخریبی، تازش ی اتفاقاً و المان های سورپرایز کننده می شود. دقیقاً مانند جنگ های پارتیزانی، بازاریابی چریکی هم از همین نوع تاکتیک ها در صنعت بازاریابی سهم می برد.
این سخیف از تبلیغات لغایت حتماً زیادی بر راهبرد های نامتعارف بازاریابی، انرژی بالا و توان ی تخیل تکیه دارد. گوریلا مارکتینگ، در مورد جذب مشتری از راه سورپرایز کردن آنها، ایجاد اثرگذاری ماندگار و فراموش نشدنی و خلق موضوعی است که منجر به ایجاد حواشی زیاد زیادی در رسانه شود. حرف اصلی بازاریابی چریکی آن است که در مقایسه با روش های سنتی تبلیغات و بازاریابی تاثیرگذاری بیشتری بر روی مشتریان خویش داشته باشید. به همین علت اکثر کمپین های بازاریابی پارتیزانی با قصد درگیر کردن مشتریان در سطوح شخصی و به یادماندنی شکل می گیرد.
بازاریابی چریکی بیشتر برای کسب و کارهای کوچکی که احتیاج به مخاطبان زیاد دارند، و نمی خواهند از بانک وام بگیرند، راهبرد ایده آلی است. و در ضمن کمپانی های ابهت که به دنبال کمپین هایی هستند که همیشگی در رسانه ی جمعی منتشر شده و منشا تعریف و تمجید از برند شود، نیز از بازاریابی پارتیزانی کاربرد می کنند. اشخاص حتی از این سبک بازاریابی برای یافتن کار یا سفارش های اغلب استفاده می کنند.
کسب وکارهای بزرگ چگونه از بازاریابی چریکی استفاده می کنند؟
بازاریابی چریکی اساسا مفهومی بود برای کمک به کسب و کارهای حقیر با بودجه ی محدود، اما این سوژه کمپانی های بزرگ را برای بهره برداری از منافع این ایدئولوژی متوقف نکرد.
بیشتر بخوانید: ویدئو مارکتینگ یا بازاریابی ویدئویی چیست؟
شرکت های بزرگ از بازاریابی غیر متعارف بهرهگیری می کردند الی کمپین های تبلیغاتی خود را جذاب تر کنند. این فرمایش مایه شده برخی از بازاریابان عنوان کنند وقتی کسب و کارها و کمپانی های کبیر از تاکتیک های بازاریابی پارتیزانی کاربرد می کنند، آنچه به پیشه می برند گوریلا مارکتینگ راستین نیست. چراکه آنها بودجه ی زیادی دارند و برندهایشان به خوبی ساخته و جایگاه یابی شده است.
استفاده از تاکتیک های بازاریابی چریکی توسط کمپانی های بزرگ می تواند بسیار ریسکی باشد. در بعضی موارد، حرکات آنها شدنی است با شکست همراه باشد و به یک روابط عمومی فاجعه بار بدل شود. کسب و کارهای کوچک آنقدر ریسک نمی کنند الی افراد زیادی در مورد شکست آنها بنویسند.
یکی از کمپانی های بزرگ که به نکوداشتن از بازاریابی چریکی بهره اسیر است، شرکت کوکاکولا است. کوکاکولا با کمپین های ماشین شادی ساز خود، که به جای نوشابه ساندویچ و گل و اشیا سایر به مشتریان می داد، به نکوداشتن توانست از گوریلا مارکتینگ کاربرد کند. کوکاکولا از ریشه-بن-بیخ غافلگیری استفاده کرد و با شگفت زده کردن مخاطبانش توانست روابط عمومی نکوداشتن را برای این کمپین ایجاد کند. ویدئوهای این کمپین در سرتاسر دنیا منتشر شد و بسیاری از دیدن آن حیرت زده شدند. چنین عکس العملی چیزی است که هر کسب و کاری به آن دربایستن دارد و بازاریابی پارتیزانی در صورتی که به حقیقت اجرا شود، قادر است منافع بیشماری را عاید کسب و کارها کند.
کسب و کارهای حقیر چگونه از بازاریابی چریکی بهرهگیری می کنند؟
بازاریابی چریکی ممکن است مسیر حل مناسبی برای کسب و کارهای کوچک باشد. ممکن است بپرسید چرا ؟ وقتی این تکنیک به احسان اجرا شود، در عین آنکه هزینه ی کمی دارد این امکان را فراهم می کند که به مخاطبان زیادی دسترسی پیدا کنید. در ضمن می تواند شیوه نکویی برای آگاهانیدن دادن و متمایز شدن نسبت به رقبا باشد و به انگیزه آنکه برند شما متفاوت و جذاب است، مشهور شوید.
بیشتر بخوانید: اصول کمپین بازاریابی ویروسی و حکایت کامیابی کمپین های وایرال مارکتینگ
کافی است مخاطبان خویش را به خوبی بشناسید، و برای شگفت زده کردنشان تدبیری بیندیشید و سپس با هیجان انگیزترین و غیر عادی ترین حالت ممکن آن را به اجرا درآورید. البته باید مراقب باشید به کارگیری این نوع بازاریابی به هیچ گروه و قشر توهین نکرده یا به کسی آسیب و آسیبی وارد نکند، در غیر این چهره کمپین شما با شکست روبرو خواهد شد. فلذا دقت کنید برنامه های انتخابی شما در راستای راهبرد بازاریابی کمپانی باشد.
انواع بازاریابی چریکی
برخی بازاریابی چریکی را گونه نامتعارف بازاریابی درونگرا می دانند. چرا که سبب می شود آگاهی از برند در مخاطبان بالا برود، بدون آنکه باعث ستوهی آنها شود.
آنچه بازاریابان در مورد گوریلا مارکتینگ برادر دارند، ویژگی مختصر هزینه بودن آن است. تنها چیزی که در این استراتژی تبلیغاتی روی آن سرمایه گذاری می شود، خلاقیت، هوش و استفاده از آن است، و ضرورتی ندارد که گران و پرهزینه باشند.
با آنکه بازاریابی پارتیزانی شدنی است به عقیده بکر بیاید، ولی دسته بندی هایی زیرمجموعه ی آن می شوند. انواع آن به پیمان زیر است :
گوریلا مارکتینگ خارجی (Outdoor)
اضافه کردن چیزهایی به آنچه از پیش در محیط شهری وجود داشته است، همانند کارهای هنری روی پیاده رو و خیابان و غیره
گوریلا مارکتینگ خارجی
گوریلا مارکتینگ باطنی (Indoor)
درست مشابه بازاریابی چریکی خارجی، فقط آنکه محل آن در فضا های داخلی مثل مترو، فروشگاه، دانشگاه و ساختمان های دیگر است.
گوریلا مارکتینگ در مقر رخداد (Event Ambush)
در این شیوه، مخاطبان رویدادهای در حال برگزاری – مانند کنسرت یا پیکار ی فوتبال – را اهرمی برای ترفیع فرآورده یا خدمات به طریق ای جذاب، قرار می دهند. در این طریق اجرای کمپین معمولا بدون پروانه ی اسپانسر چهره می گیرد. مانند تصویر پایین که مربوط به تبلیغات گوشی گلکسی سامسونگ می شود.
گوریلا مارکتینگ در ستاد رخداد
بیشتر بخوانید: تفاوت بازاریابی جاذبه ای و بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری (Account-Based Marketing) چیست؟
گوریلا مارکتینگ تجربی (Experiential)
تمام موارد ذکر شده را پوشش می دهد، اما به طریقی اجرا می شود که لازم است مخاطبان با برند تعامل برپا کنند و عکس العمل اثر دهند. به راستی مخاطبان در کمپین شرکت کرده و به نوعی مجری آن می شوند و آن را به سرانجام می رسانند.
اگر دقت کرده باشید در مورد بازاریابی چریکی در دامنه ی B2B صحبتی نکردیم. این به آن معنا نیست که در این گستره از بازاریابی پارتیزانی بهرهگیری نمی شود، یا استفاده از آن غیر ممکن است. فقط به کمی خلاقیت بیچارگی دارد، و قطعا با کمک تاکتیک های این استراتژی، توانا خواهید بود برندسازی B2B خویش را ارتقا دهید.
نمونه هایی موفق از کمپین های بازاریابی چریکی
در پیوسته 6 مثال از کمپین های بازاریابی چریکی کامیاب را به شما معرفی خواهیم کرد. با ملاحظه آنها متوجه خواهید شد کمپین های بازاریابی چریکی کم هزینه و بسیار اثرگذار هستند.
IKEA
برند ابزارها خانگی آیکیا به عنوان برندی با نوآوری عمل در کار و جنبش های بازاریابی شناخته میشود. کمپین “هرروز عجب آور” آیکیا جزو کمپین هایی بود که پروا عده ی زیادی از مخاطبین را به خویش جلب کرد و به اصطلاح راز و صدای زیادی کرد. ایده ی این کمپین بهبود زیرساخت های اجتماعی از راه بهتر و آسان تر کردن زندگی روزمره، بود. آیکیا توری را در خیابان های منهتن و پاریس برگذار کرد و از محصولات خویش برای دکور کردن بخش های مختلفی مشابه ایستگاه های اتوبوس و پرده های قطار و موارد اینچنینی استفاده کرد. آیکیا با قرار دادن محصولات خود در سرتاسر شهر کامیاب به افزایش اخطار از برند خود و به نحو احسن از بازاریابی چریکی استفاده کرد. بخشی از این کمپین در ویدئو ذیل به نمایش درآمده است.
نمایشگر ویدیو
00:00
01:10
Sopranos
در سنه 2006 “The Sopranos” احد از برنامه های تلویزیونی معروف بود، شبکه HBO به صورت هوشمندانه ای از تاکسی های زردی در سطح شهر نیویورک استفاده کردند که به به اتفاق لیبلی کوچک از اسم برنامه تلویزیونی و دستی که از صندوق عقب ماشین خارج زده است توجه افراد را به خود جلب کردند الی فصل سرانجام سریال را تعقیب کنند.
Sopranos
Volkswagen
در سنه 2010 وولکس واگن کمپینی به نام “سرعت زندگی تان را بالا ببرید” با شعار ” شما با چه چیزی رانندگی میکنید؟” را برای ترفیع برند خود برگذارکرد. راهبرد آن بود به تکاپو های روزمره مشابه سوار مترو شدن سرعت ببخشند و علاوه بر آن تجربه ی لذت بخشی را برای مخاطبان خلق کنند. این کمپین خلاقانه به سرعت در رسانه های مختلف توزیع شد و منجر به درمان اخطار از برند شد. ویدئوی این کمپین در زیر به نمایش درآمده است.
نمایشگر ویدیو
00:00
01:41
Frontline
برند محصولات بهداشتی حیوانات خانگی فرانتلاین برای ترفیع محصولات زد کنه و ساس خویش از کمپین بازاریابی پارتیزانی استفاده کردند. در این کمپین عکسی از یک سگ خانگی در طبقه همکف فروشگاه چند طبقه قرار گرفت که از نمای بالا به مشابه شکل پایین به نمایش درمی آمد و با شعار ساده ی این ها را از سگ خود بعید کنید، توانست پیام تبلیغاتی خویش را به بهترین نحو به مخاطبانش برساند. این کمپین منجر به افزایش آگاهانیدن از برند و جلب پروا مخاطبان شد و نتیجه ی حاصل بسیار بهتر از نتایج کمپین های قبلی و پرهزینه این برند بود.
برند محصولات بهداشتی حیوانات خانگی فرانتلاین
Nike
برند نایک در روز “car free” یا روز بدون ماشین از کمپین گوریلا مارکتینگ به قصد ترفیع برند خویش بهرهگیری کرد. به این صورت که یادداشتی روی شیشه ماشین پیمان دادن و به صورت اخطار به رانندگان اعلام کرد در این روز از ماشین های خود بهرهگیری نکنند وانگهی ماکتی از کفش های خود را در جلوی چرخ ماشین پیمان داد، و با شعار “در هوا بدوید” افراد را تشویق به پیاده روی با کفش های خویش کرد. در ویدئو پایین میتواند نمونه هایی از این کمپین بازاریابی پارتیزانی را مشاهده کنید.
نمایشگر ویدیو
00:00
01:07
UNICEF
یونیسف به قصد ترفیع حقوق کودکان و رفاه آنها کمپین بازاریابی چریکی در شهر فنلاند برگزار کرد. در این کمپین کالسکه های کودک در سرتاسر شهر پیمان گرفتند که تو هریک از آنها صدای گریه بچه پخش میشد. افرادی که به کالسکه کم و بیش میشدند و داخل آن را نگاه میکردند با این پیام روبرو میشدند ” از توجه شما سپاسگزاریم، امیدواریم افراد بیشتری مانند شما هستی داشته باشند. کمپین برای یک لحظه مادر باشید، یونیسف”. این کمپین با بازخورد نکوداشتن مواجه شد و رسانه های زیادی آن را پوشش دادند و بیش از 80% جمعیت از راه رسانه های گوناگون از این کمپین هشدار پیدا کردند.
آوش تک
یونیسف
ممکن است با احضار این نوشتار ترغیب شوید لغایت از بازاریابی چریکی بهرهگیری کنید. حتما اینکار را انجام دهید و برای به کارگیری ایده های نو و خلاقانه نترسید، اگر تمام جوانب را به درستی رعایت کنید گوریلا مارکتینگ می تواند منجر به تغییری اساسی در سوداگری شما شود
